Pour quelles institutions sommes-nous compétentes ?
Chaque hôpital dispose obligatoirement d’un service de médiation. Vous trouverez ici la liste des services de médiation dans les hôpitaux de Belgique.
Néanmoins en psychiatrie, il est possible qu’une convention ait été signée entre l’institution de soins et une plate-forme de concertation en santé mentale. Sur la région de Bruxelles-Capitale, l’ensemble des institutions psychiatriques reprises ci-dessous font appel à notre service de médiation, chacune d’entre elle ayant une médiatrice attachée :
| Hôpitaux Psychiatriques | Maisons de Soins Psychiatriques | Initiatives d’Habitations Protégées | Autres Structures |
|---|---|---|---|
| AREA PLUS, UCCLE Hajar Laghmiche | QUATRE SAISONS, SCHAERBEEK Hajar Laghmiche | ANTONIN ARTAUD, BRUXELLES Greta Leire | 4 ANTENNES DE CGG BRUSSEL Greta Leire |
| CENTRE ADOS, ANDERLECHT Hajar Laghmiche | SANATIA, IXELLES Greta Leire | CASMMU, SCHAERBEEK Hajar Laghmiche | A.S.B.L L’EQUIPE, ANDERLECHT Hajar Laghmiche |
| CENTRE HOSPITALIER JEAN TITECA, SCHAERBEEK Hajar Laghmiche | SCHWEITZER, BERCHEM-ST-AGATHE Hajar Laghmiche | DE LARIKS, SAINT-GILLES Greta Leire | |
| CLINIQUE FOND’ROY, UCCLE Hajar Laghmiche | THUIS, GANSHOREN Greta Leire | ENTRE AUTRES, JETTE Hajar Laghmiche | |
| CLINIQUE LA RAMEE, UCCLE Hajar Laghmiche | FESTINA LENTE, IXELLES Greta Leire | ||
| CLINIQUE SANATIA, SAINT-JOSSE-TEN-NOODE Greta Leire | HABITATIONS PROTEGEES BRUXELLOISES, BRUXELLES Hajar Laghmiche | ||
| CLINIQUE PARHELIE, UCCLE Hajar Laghmiche | HUIZE JAN DE WACHTER, BRUXELLES Greta Leire | ||
| LE BIVOUAC, UCCLE Hajar Laghmiche | MANDRAGORA, IXELLES Greta Leire | ||
| PSC SINT ALEXIUS, IXELLES Greta Leire | MESSIDOR, SAINT-JOSSE-TEN-NOODE Hajar Laghmiche | ||
| NAUSICAA, UCCLE Hajar Laghmiche | |||
| PRELUDE, ANDERLECHT Hajar Laghmiche | |||
| PRIMAVERA, LAEKEN Greta Leire | |||
| THUIS, GANSHOREN Greta Leire |
En revanche, les plaintes visant un professionnel du secteur ambulatoire (généraliste, médecin spécialiste en cabinet privé, dentiste, professionnel exerçant dans une maison de repos, professionnel exerçant en prison, etc…) doivent être adressées au service de médiation fédéral.