Où nous trouver?
Pour quelles institutions sommes-nous compétentes ?
Chaque hôpital dispose obligatoirement d’un service de médiation. Vous trouverez ici la liste des services de médiation dans les hôpitaux de Belgique.
Néanmoins en psychiatrie, il est possible qu’une convention ait été signée entre l’institution de soins et une plate-forme de concertation en santé mentale.
Sur la région de Bruxelles-Capitale, l’ensemble des institutions psychiatriques reprises ci-dessous font appel à notre service de médiation, chacune d’entre elle ayant une médiatrice attachée.
En revanche, les plaintes visant un professionnel du secteur ambulatoire (généraliste, médecin spécialiste en cabinet privé, dentiste, professionnel exerçant dans une maison de repos, professionnel exerçant en prison, etc…) doivent être adressées au service de médiation fédéral.
