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Le colloque organisé par la plateforme bruxelloise a coïncidé avec le 20ème anniversaire de la loi relative aux droits du patient∙e. Le service de médiation a donc proposé un programme autour des difficultés d'application de la loi : l'analyse des interpellations des patient∙e∙s, la question de l'autonomie des patient∙e∙s vulnérables ou les difficultés spécifiques au soin en situation de crise ou sous la contrainte. Les actes de cette matinée ont été rédigés par notre service.

Des récits ont été rédigés pour rendre compte des défis quotidiens de la médiation en santé mentale.

Carnet 1 La plainte : mécontent mais pas trop

Carnet 2 La neutralité : pourquoi suis-je une médiatrice ?

Carnet 3 L'autonomie : il dit qu'il ne sait pas faire

Carnet 4 La vulnérabilité : pratiquer l'empathie

Quelques articles  ont été rédigés par les médiateur∙rices.

• Article pour le 20ème anniversaire de la loi Relative aux droits du patient, Schieve Niouz et semaine action
• Article sur les enjeux de la modification de la loi à l'occasion de la journée européenne des droits du patient

Une série d'écrits sélectionnés par notre service de médiation vous est proposé ci-dessous :

• en cours de construction
• en cours de construction