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Hier vindt u een documenten die zijn opgesteld door onze ombudsdienst.

Le colloque organisé par la plateforme bruxelloise a coïncidé avec le 20ème anniversaire de la loi relative aux droits du patiente. Le service de médiation a donc proposé un programme autour des difficultés d'application de la loi : l'analyse des interpellations des patientes, la question de l'autonomie des patientes vulnérables ou les difficultés spécifiques au soin en situation de crise ou sous la contrainte. Les actes de cette matinée ont été rédigés par notre service.

Er zijn verhalen geschreven die een weergave en beeld geven van de dagelijkse uitdagingen van een ombuds in de geestelijke gezondheidszorg.

Carnet 1 La plainte : mécontent mais pas trop

Carnet 2 La neutralité : pourquoi suis-je une médiatrice ?

Carnet 3 L'autonomie : il dit qu'il ne sait pas faire

Carnet 4 La vulnérabilité : pratiquer l'empathie

Er zijn enkele artikelen geschreven door de ombudsen.

Hieronder vindt u een reeks geschriften die door onze ombudsdienst zijn geselecteerd:

  • Onder constructie
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