Meer weten

Om te voldoen aan onze informatieopdracht, zorgen we ervoor dat we onze documentatie met betrekking tot de ombudsfunctie en de patiëntenrechten delen.

U vindt hier ook enkele beschouwingen van ombudsvrouwen en getuigenissen van gebruikers, naasten en professionals. Ziehier een lijst met nuttige documenten :

Documentatie

Hieronder vindt u diverse folders en factsheets, zowel voor patiënten, hun naasten als professionals.

"Patiëntenrechten? Vragen? Klachten? Bemiddeling" - een folder van onze dienst

Folders met de contactgegevens van de Ombudspersonen zijn verkrijgbaar bij de instellingen. Op deze manier hopen we het voor patiënten gemakkelijker te maken om geïnformeerd te worden over het bestaan van de ombudsdienst zodra ze worden opgenomen.

"Geduldig maar niet alleen" - een flyer over de vertrouwenspersoon

In samenwerking met Interface (een werkgroep van het BPGG mbt gebruikers en naasten) is een folder over de vertrouwenspersoon opgesteld. We leggen uit wat de rol ervan is en hoe die kan worden aangeduid. 

"In een goede relatie weet je wat de ander kan brengen" - de brochure van de FOD

Deze brochure, opgesteld door de FOD Volksgezondheid, geeft een uitgebreide toelichting op de wet op de patiëntenrechten. Het is dus een hulpmiddel voor diegenen die de volledige uitleg willen over de rechten van de patiënt. 

LET OP: de brochure houdt geen rekening met de wetswijzigingen die in 2024 zijn gepubliceerd, met name wat betreft de plaats van de vertrouwenspersoon, de planning van de voorafgaande zorg, de rechten met betrekking tot informatie en de inzage van het dossier.

"Uw gezondheid, het is uw recht!" - een folder voor tieners

De ombudsdiensten van de Waalse en Brusselse platforms hebben in samenwerking met jongeren een folder voor jongeren opgesteld. Dit document beschrijft de rechten van de patiënt in begrijpelijke taal en met illustraties van mevrouw Chloé Dijon.

Wetgeving

Verzamelde links naar relevante wetteksten binnen de GGZ.

Publicatie

Alle publicatie over onze activiteiten.

Workshops

Alles over onze activiteiten in functie van kennisverspreiding.